پیام مهندس سید حسین صفوی رییس هیات امنای صرفه جویی ارزی به مناسبت 27 اردیبهشت، روز روابط عمومی و ارتباطات: روابط عمومی؛ حلقه اتصال نظام سلامت و اعتماد اجتماعی

همزمانی هفته ملی سلامت با روز روابط عمومی و ارتباطات، یادآور نقش ارزشمند ارتباطات مؤثر در ارتقای آگاهی عمومی و ترویج فرهنگ سلامت در جامعه است. امروز روابط عمومی در سازمان‌ها تنها یک واحد اطلاع‌رسانی نیست، بلکه به عنوان پلی میان سازمان و جامعه، نقشی راهبردی در ایجاد اعتماد، شفافیت و تعامل سازنده با افکار عمومی ایفا می‌کند.
در حوزه سلامت، این نقش اهمیتی دوچندان دارد؛ چرا که ارتقای سلامت جامعه تنها با ارائه خدمات درمانی محقق نمی‌شود و نیازمند فرهنگ‌سازی، آموزش و مشارکت آگاهانه مردم است. روابط عمومی‌ها با بهره‌گیری از ظرفیت رسانه‌ها و ابزارهای ارتباطی، می‌توانند در افزایش آگاهی عمومی، ترویج سبک زندگی سالم و تقویت مسئولیت‌پذیری اجتماعی نسبت به سلامت نقش مؤثری ایفا کنند.
از سوی دیگر، در شرایط بحران‌های بهداشتی و درمانی، نقش روابط عمومی در اطلاع‌رسانی دقیق، به‌موقع و مسئولانه اهمیت ویژه‌ای پیدا می‌کند. انتقال صحیح اطلاعات، معرفی خدمات و توانمندی‌های نظام سلامت و ایجاد آرامش و اعتماد در افکار عمومی، می‌تواند از شکل‌گیری نگرانی‌های گسترده جلوگیری کرده و زمینه همراهی و همکاری بیشتر مردم را در مدیریت شرایط بحرانی فراهم سازد. همچنین انعکاس تلاش‌ها و خدمات کادر سلامت، نقش مهمی در تقویت امید اجتماعی و قدردانی از زحمات این قشر ایفا می‌کند.
هیأت امنای ارزی به عنوان یکی از بازوهای مهم پشتیبان نظام سلامت کشور، با هدف تأمین و تسهیل دسترسی مراکز درمانی به تجهیزات و ملزومات پزشکی فعالیت می‌کند و تلاش دارد با پشتیبانی از مراکز درمانی، زمینه ارائه خدمات سلامت باکیفیت را فراهم سازد. در این مسیر، اطلاع‌رسانی دقیق و شفاف درباره اقدامات و دستاوردها و نیز ایجاد ارتباط مؤثر با رسانه‌ها و افکار عمومی، نقش مهمی در افزایش اعتماد و هم‌افزایی میان ارکان نظام سلامت و جامعه دارد.
اینجانب ضمن تبریک روز روابط عمومی و ارتباطات به همه فعالان این حوزه، از تلاش‌های ارزشمند همکاران روابط عمومی در انعکاس خدمات نظام سلامت و ارتقای آگاهی عمومی قدردانی می‌کنم و امیدوارم با بهره‌گیری هرچه بیشتر از ظرفیت‌های ارتباطی و رسانه‌ای، شاهد تقویت فرهنگ سلامت، افزایش مشارکت اجتماعی و ارتقای شاخص‌های سلامت در کشور باشیم.

*